커뮤니티
상품검색
현재 위치
  1. 게시판
  2. 제품 AS 안내

제품 AS 안내

제품 AS 관련 게시판입니다.

게시판 상세
제목 브랜드 별 A/S 정책
작성자 오지구닷컴 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-07-21 19:58:57
  • 추천 추천하기
  • 조회수 498

◎ 본사 처리 제품들은 보통 2주 정도 소요되나 A/S 재고 부족으로 시간이 좀 더 지체 될 수 있습니다.

◎ 전 제품 사용흔적, 찍힘, 떨어뜨린 흔적 등 많을 경우 A/S 대상이어도 A/S 불가하여 반송 됩니다.

◎ A/S 제품들은 A/S 로 진행되며 반품 또는 적립금 처리가 불가합니다.

◎ A/S 3건 이하 착불건은 적립금 차감 하도록 하겠습니다.



☞VOOPOO A/S 3개월



-정품 스티커 없는경우 A/S 불가, 반송 처리됩니다.

※DRAG 3, DRAG X plus 등 모드기기 배터리 안쪽 정품스티커 없을 경우 해외직구 제품으로 판단, A/S 불가 반송처리 되는 점 양해 부탁 드립니다.


-브이스루 프로 흡입불량은 접점 안쪽 고무패킹(2겹) 핀셋 또는 이쑤시개로 깨끗히 떼어내 주시면 됩니다.

※브이스루 프로 같은 경우 KC 없는 경우 해외직구로 판단합니다. 확인 부탁드리겠습니다.


-전 제품 박스 동봉 무조건,박스 없을 경우 A/S 불가!

-찍힘, 사용흔 등 많을 경우 기계적인 고장이어도 A/S 불가 합니다.




☞SHAKECOMPANY(오마리오 슬릭 CSV)(본사처리) A/S 3개월


-품질보증서 구매처, 구매일, 불량 증상에 대해서 작성하여 보내주시길 바라겠습니다.

-자석 떨어지는 경우 A/S가 가능하나 접점부 안 브라켓이 깨져있는 경우 A/S가 불가합니다.

-초기 불량이더라도 본사처리 제품이기에 본사 확인 후 보내드려 교환으로 진행 될 수 있습니다.

-품질 보증서가 없는 경우 당연히 A/S가 불가하여 반송 처리되는 점 양해 부탁 드리겠습니다.

(제품을 제작하면서 보증기간 관련 안내를 하기 위해서 일부로 보증서를 제작하여 보증기간을 안내,보증서가 없는 경우 보증기간 확인이 불가하기 때문에 보증서 요구하는 부분입니다.)


◎오마리오 슬릭 제품은 5월달부터 출고된 제품들은 개선된 제품들이며 개선된 제품은

자성이 기존 제품에 비해 다소 약하게 변경 되었습니다. 또한 버튼 부분과 접점핀 부분을 개선한 제품들입니다.

기존 제품 대비 자성이 약한 제품은 불량이 아니오니 참고 부탁 드리겠습니다.




☞GEEKVAPE(본사처리) A/S 3개월


-박스와 함께 동봉 부탁 드리며, 없는 경우 A/S가 어려울 수 있습니다.

-동봉이 어려울 경우 S/N 함께 기재 부탁 드립니다.




☞ASPIRE(본사처리) A/S 3개월



-긱베이프와 동일, 박스와 함께 동봉 부탁드리겠으며, 제품이 제품박스에 있는 색상과 다를 경우 제품박스 색상으로

교환 처리될 수 있습니다. 

ex)  AVP프로 박스 색상-화이트, 기기는 건메탈 일 경우 화이트로 처리됩니다.


-박스 동봉이 어려울 경우 S/N 또는 배치번호 함께 기재 부탁 드립니다.


※배터리 안쪽 KC 없는 제품은 해외직구로 판매, 박스 동봉 하여도 A/S 불가합니다.




☞VAPORESSO(본사처리) A/S 3개월


-AVP 제품은 레드색상 변경 또는 배터리 교체로 진행됩니다.

-레노바, 바-알 등 색상 품절인 제품들은 색상 변경되어 나가는 점 양해 부탁 드립니다.


※PM80,PM80SE,스웨그2 등 단종된 제품으로 A/S 불가,반송됩니다.



-럭스Q 복권 4등을 제외한 당첨은 본사로 직접 보내 처리 받으시면 될 것 같습니다.


주소: 부산광역시 사상구 운산로 48 (괘법동) 장원빌딩 4층

번호: 070-7787-6122




☞ASVAPE(불칸, 뉴히타, 마이크로킷) A/S 3개월


-증상 확인을 위해 간단한 메모와 함께 박스 동봉하여 부탁 드리겠습니다.

-불칸 CSV 등 구매 기간 확인 후 처리 가능하며 기간 지난 제품은 A/S 불가하며 반송 처리 됩니다.

-일반 히타 제품은 취급 하지 않습니다.


※불칸킷 실버 색상 품절로 변경되어 출고될 수 있습니다.




☞DOTMOD(본사처리) A/S 3개월


-소비자 과실로 보여지는 제품들은 유상 서비스로 진행 될 수 있습니다.

-유상 비용은 본사에서 나오는데로 안내하도록 하겠습니다.




RINCOE(젤리228W,MINI 80W) A/S 3개월


-기기 안쪽으로 액상 스며들어 기기에 결함이 일어나는 경우가 종종 있습니다.이런경우 A/S 가능합니다.


배터리 안쪽 스티커 붙어 있는 제품은 저희 취급 제품이 아니오니 구매처 확인 부탁 드리겠습니다.



☞VAPTO(코스모,코스모플러스,코스모A1) A/S 3개월


-충전 단자가 아예 파손 경우 소비자 과실로 A/S 불가

-접점부, 충전단자 겉 핀 빠지는 경우 A/S 가능합니다.

-벱티오 제품 박스 동봉 필수 입니다.



☞AIDA(본사처리) A/S 6개월


-기어킷 제품은 2021년 8월 23일 이후 단종 예정입니다. 단종 이후 A/S는 8월까지 정상적인 유,무상 A/S 진행될 예정이며,

A/S접수는 보증서/불량내용/불량배터리를 함께 부탁 드리겠습니다.보증서 첨부 안될 경우 반송처리 됩니다.(2021.08.23 수정내용)

-접점부 안쪽 각인 예를들어 1912 경우 19년도 제조년으로 A/S 불가능합니다.

-단 19년도 제품이라도 보증서상에 6개월이 경과되지 않으셨다면 A/S 가능합니다.


※소비자과실, 침수, 보증서 누락, 보증서 작성일자 확인이 안될 경우 유상 또는 반송 될 수 있습니다.


주소: 인천광역시 부평구 부평대로 301(청전동,남광센트렉스) 913호 (주)아이다코리아

번호: 0507-1416-4801




☞ECM A/S 6개월


-아레스B/T 하단부 바닥면 제조년월 각인표시 되어있습니다.

※19년도 제품은 반송 처리 됩니다.


-6개월 이내 실제 판매가 이루어진 제품에 한하여 판매 영수증 첨부 및 기타 증빙 확인 후 접수 가능합니다.





☞ADVKEN(아울탱크,만타탱크) 


-아울탱크 포함 모든 탱크 제품은 초기 불량외에 A/S 불가합니다.

-초기 불량 경우 박스와 함께 동봉 필수!!박스 없을 시 A/S불가 합니다.

 




☞VIPER


-당사와 거래하지 않게 되어 A/S 자체가 불가합니다. 직접 본사로 보내 처리 받으시길 바라겠습니다.


주소: 경상남도 양산시 삼호로50(삼호동,호야열쇠) 바어퍼

번호: 010-4865-3353




그 외 제품들 관련 문의는 A/S 담당자 010-9589-2470 으로 연락 부탁 드리겠습니다.

















첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

0